Preguntas y Servicios Frecuentes

1. ¿Manejan Fichas Técnicas?
A. Las Finchas Técnicas y Finchas de Datos de Seguridad se encuentran disponibles en nuestra página electrónica y pueden ser enviadas vía correo electrónico o fax a solicitud del interesado

2. ¿Realizan entregas a terceos? ¿Tiene costo adicional?
A. Ofrecimos servicio de Envíos/Entregas a terceros discrecional. El costo del envío es determinado de acuerdo al destino al menos que su orden califique para flete pre-pagado.

3. ¿Manejan un mínimo para ordenar?
A. Típicamente el mínimo para ordenar es por una caja máster completa, pero esto puede variar de acuerdo a su cuenta en particular. Por favor contacte a su representante de ventas para mayor información.

4. ¿Es obligatorio comprar por cajas máster completas?
A. No, si la orden es por cajas máster incompletas se aplica un cobro único en la factura de $9.75.

5. ¿Puedo obtener muestras de algún producto?
A. Las muestras pueden ser solicitadas a través de su representante de ventas.

6. ¿Me puede enviar un catalogo?
A. Envíenos un correo electrónico, fax o llámenos para solicitar su catalogo. Nuestro catalogo completo también se encuentra disponible para descargar en nuestro sitio de internet.

7. ¿Tengo que ser distribuidor para poder comprar?
A. Johnson Wilshire no vende al usuario final si es usted usuario final y está interesado en nuestros productos, contáctenos y con gusto le referimos con nuestro distribuidor más cercano.

8. ¿Cuál es su política de devduciones? ¿Aplican quota de reabastecimiento?
A. Las devoluciones se aceptan solo por caja máster completa. Tratamos de manejar una política de devoluciones abierta y sin preguntas, pero puede haber excepciones, por favor contacte a su representante de ventas si requiere una autorización para devolución.

9. ¿De dónde embarca el producto?
A. Ofrecemos ubicaciones múltiples de embarque para su conveniencia. Siempre procuramos realizar su envío desde la bodega más cercana al destino para ahorrar tiempo y dinero. Nuestras bodegas se encuentran en: Los Angeles, CA, Houston, TX, y Boston, MA.

10. ¿Ofrecen flete pre-pagado? Y si es así, ¿Cuál es la cantidad requerida?
A. El flete pre-pagado depende de su localización. Por favor contáctense para proporcionarle la cantidad correspondiente.

11. ¿Puedo recoger mi orden directamente?
A. Puede recoger directamente de todas nuestras bodegas. Para darle celeridad a su orden, por favor sométala cuando menos una hora antes de su llegada.

12. ¿Puede realizar ordenes espciales de artículos o productos que no se encuentran en inventario?
A. Nos enorgullece el poder contar con una línea completa de protección de pies a cabeza. Con más de 50 años de experiencia en el ramo, podemos detener los productos que requiere. Solo llámenos con la información de lo que necesita

13. ¿Manejan diferentes marcas de guantes?
A. Manejamos las principales Marcas en la industrial.

14. ¿Manejan guantes etiquetados? Si no es así, ¿pueden etiquetar?
A. Si el producto que requiere no está etiquetado, tenemos personal para realizarlo. Puede proporcionarnos su diseño de etiqueta o utilizar de nuestro inventario. Este servicio puede demorar su pedido dependiendo de las cantidades de la misma.

15. ¿Pueden imprimir logotipos a los guantes?
A. Ofrecemos varios tipos de servíos de impresión de guantes. Contáctenos para mayores detalles.

16. ¿Ofrecen descuentos por compras en cantidad3es grandes?
A. En cantidades grandes o pequeñas siempre le ofrecemos los mejores precios posibles.